Para empezar

Sobre los Canales

Un Canal es un espacio de diálogo entre el equipo (o parte del equipo) y la empresa, que se compone de preguntas y mensajes. El administrador del equipo es el responsable de autorizar el acceso a los Canales privados.

Visibilidad de los Canales

Hay tres tipos de Canal en Appgree 4Biz según su visibilidad:

  1. Canal público. Canal al que puede acceder cualquier usuario del equipo.
  2. Canal oculto. Canal con visibilidad restringida. Sólo puede ser visto por los usuarios que conocen el enlace a ese Canal. Estos usuarios, a su vez, pueden compartir el enlace con otros usuarios del equipo. Los Canales ocultos no aparecen en los resultados de búsqueda.
  3. Canal privado. Canal de acceso restringido. Sólo puedes entrar en este tipo de Canal si el administrador del equipo te ha concedido autorización de acceso.

Tus Canales favoritos

Cómo agregar un Canal a tus favoritos

Para marcar un Canal como favorito sólo tienes que hacer clic sobre el icono de la estrella. Ten en cuenta que el administrador del equipo también puede agregar un Canal a tu lista de favoritos si cree que te puede interesar.

Marcar un Canal como favorito significa seguir su actividad por lo que, a partir de ese momento, todas las preguntas y mensajes de ese Canal se publican en tu página de inicio.

Si tienes instalado Appgree en tu móvil, recuerda que te llegará una notificación siempre que un Canal favorito publique un nuevo contenido (y decida notificar a sus seguidores).

Ver tu lista de favoritos

Desde el menú lateral de Appgree 4Biz puedes ver la lista de tus Canales favoritos debajo de “Mis Canales”. Para ver el listado completo haz clic sobre “Ver todos”.

Buscar Canales

Si aún no tienes Canales favoritos o estás buscando un Canal, haz clic sobre el icono de la lupa de la cabecera. Si, a pesar de todo, no lo encuentras, ponte en contacto con tu empresa. Más información sobre el buscador aquí.

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