Para empezar

Buenas prácticas

Haz preguntas de valor

Contribuye y crea comunidad

Por ejemplo, si te diriges a tus empleados, pregúntales cuáles son sus mejores prácticas. Así no sólo identificarás lo que funciona mejor en la empresa, los miembros del equipo también podrán compartir su experiencia y aprender unos de otros.

Cierra el círculo

Haz que fluya la conversación

Genera preguntas a partir de los resultados de preguntas previas o cede la palabra a los usuarios. Por ejemplo, abre el diálogo con un “¡Pregúntanos lo que quieras!”. Tú obtendrás información valiosa sobre tus usuarios y ellos sentirán que les escuchas.

Mantenlos informados

Muéstrales cómo influyen con su participación

Cuéntales cómo su opinión influye en la organización. Comunícales los cambios que estáis llevando a cabo a partir de su feedback, lo que habéis conseguido gracias a ellos o la repercusión mediática que estáis logrando… Sólo así querrán seguir participando.

Utilizamos cookies y de terceros en la web para facilitar la navegación, recopilar estadísticas generales y mostrarle contenidos adaptados a sus intereses.

Ver política de Cookies ACEPTAR
Aviso de cookies