Para empezar

Por dónde empiezo

¡Enhorabuena! Ya tienes equipo en Appgree. En Appgree, las palabras equipo y cuenta son sinónimos. Puedes acceder a Appgree desde la URL que hemos creado especialmente para ti. La estructura de tu URL es la siguiente: nombredetuorganizacion.appgree.com.

Recuerda que puedes integrar Appgree en tus propias plataformas (ej. apps, webs, etc.) o usar la versión web o/y apps nativas para iOS y Android de Appgree 4Biz.

1. Crea un Canal

Para iniciar el diálogo con tu comunidad, debes crear al menos un Canal. Un Canal es un espacio en el que conversar con tus usuarios. Puedes crear tantos Canales como necesites y configurar distintos niveles de visibilidad para cada uno. Más detalles en la sección “Todo sobre los Canales”.

3. Publica una pregunta o mensaje

Una vez creado el Canal, te recomendamos publicar al menos una pregunta para que tus usuarios tengan contenidos con los que interactuar cuando entren en tu equipo. También puedes publicar un mensaje, por ejemplo, para dar la bienvenida a los usuarios al Canal. Más detalles en la sección “Publicar preguntas y mensajes”.

3. Invita a tus usuarios a participar

Para invitar a aquellas personas que quieres que formen parte del grupo, entra en tu panel de usuarios desde la opción “Usuarios” del menú lateral y sigue estos pasos:

  1. Dar de alta a los usuarios: desde el menú “Acciones” selecciona “Crear usuario” o “Importar usuarios desde fichero” para una importación masiva. Más detalles en “Agregar a usuarios al equipo”.
  2. Asignarles permisos al Canal: una vez importados, autorízales acceso a tu Canal, sobre todo si es privado u oculto para que puedan encontrarlo y acceder a él. ¿Cómo? Selecciona a los usuarios y elige la opción “Gestionar permisos” del menú “Acciones”. Más detalles en “Asignar permisos por Canal”.
  3. Enviarles un email de invitación: mantén la selección anterior de usuarios y selecciona “Enviar correo a usuarios” desde “Acciones”. Recuerda incluir información directa y precisa en el email de invitación. Más detalles en “Cómo invitar a los usuarios”.

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