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POLÍTICA DE PRIVACIDAD (APP)

La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que Appgree, S.A. (en adelante, “nosotros”) recoge y trata su información personal y el uso que se hace de la misma como consecuencia del acceso o utilización de la plataforma Appgree (también llamada la “plataforma” o simplemente “Appgree”).

Esta Política de Privacidad resulta de aplicación a los usuarios que se registren en la Plataforma (“Usuarios” o “Usted”) junto a las Condiciones de Uso y la Política de Cookies. Al acceder o usar la plataforma Usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y la utilización de cookies conforme se describe en nuestra Política de Cookies.

Acerca de la plataforma Appgree

La plataforma Appgree es una aplicación administrada por nosotros o por otros Usuarios (“Host”) y que se utiliza para enviar preguntas a los miembros de una comunidad o un grupo de Usuarios, sea cual sea su tamaño, y recoger sus respuestas y valoraciones sobre éstas para obtener las más respaldadas en un tiempo record mediante la utilización de un novedoso algoritmo (DemoRank). Un Host es aquel Usuario que crea y, por lo tanto, administra canales en Appgree para dialogar con otros Usuarios. Los canales de Appgree pueden ser de acceso público para todos los Usuarios (“canales públicos”) o bien de acceso restringido para determinados grupos de Usuarios (canales “ocultos” o “privados”).

Qué información recibimos

Recibimos diferentes tipos de información de Usted:

  • Información de contacto: podemos recibir distintos datos de contacto cuando Usted se registra y/o usa Appgree, o como consecuencia del uso de la plataforma por parte de terceros. Dichos datos de contacto incluyen, entre otros nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo o fotos de perfil. Todos los campos que aparezcan señalados como obligatorios en cualquier formulario serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de registro o uso de la plataforma.
  • Contenidos de los Usuarios: recibimos información de Usted cada vez que participa en un canal de Appgree, por ejemplo, cuando responde a una pregunta, cuando consulta determinados temas, vota una pregunta cerrada, envía una foto, adjunta un documento, publica una noticia o facilita el enlace a la misma, etc.
  • Asimismo, recibimos información de Usted cada vez que hace clic, consulta, o interactúa de otro modo con la plataforma o utiliza la aplicación para móviles de Appgree.
  • Recibimos información del ordenador, teléfono móvil o dispositivo que se utiliza para acceder a Appgree. Esta información incluye la dirección IP (que contiene información como su prestador de servicio de internet o su ubicación) y el tipo de navegador que utiliza.

También recibimos otros tipos de información sobre los Usuarios:

  • Cuando Usted envía fotos o vídeos en Appgree podemos recibir información adicional (o metadatos) como la hora, la fecha y el lugar en el que tomó la foto o el vídeo. Esto puede ayudar a la aplicación a ofrecerle los contenidos de una manera coherente y adecuada facilitando su gestión al usuario.
  • En ocasiones obtenemos datos sobre nuestros Usuarios de nuestros potenciales socios publicitarios, clientes u otras terceras partes que nos ayudan (a nosotros o a ellos) a ofrecerle anuncios mejores si los hubiera, a interpretar la actividad que se desarrolla en línea y, en general, a mejorar Appgree. Por ejemplo, un anunciante podría facilitarnos información sobre Usted (como cuál ha sido su respuesta ante un potencial anuncio publicado en Appgree o en otro sitio) para medir la eficacia de los anuncios y mejorar su calidad.
  • Nosotros recopilamos datos a partir de la información que ya tenemos sobre Usted. Por ejemplo, podemos recopilar datos sobre Usted para proponerle Canales para incluir en su lista “Mis Canales” o realizar cualquier otro tipo de sugerencias.
  • Cuando obtenemos sus coordenadas de GPS, las combinamos con otra información de ubicación (como su ciudad actual) que tenemos sobre Usted, pero sólo las conservamos durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios, por ejemplo, los casos en los que conservamos sus últimas coordenadas de GPS para enviarle notificaciones relevantes.
  • Podemos obtener información sobre Usted en el caso de que otros Usuarios compartan información sobre Usted, si bien son dichos Usuarios quienes controlan cómo la comparten, quedando fuera de nuestro ámbito y control.
  • Cuando Usted accede a Appgree mediante sistemas de identificación y autenticación de redes sociales u otros servicios de terceros (Login de Facebook, etc.), nos autoriza a recoger informaciones que puedan estar disponibles en o a través de su cuenta de usuario con ese tercero, tales como su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, fotografías, clics en “Me gusta”, listas de amigos, etc. En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas le pediremos permiso sobre las informaciones concretas que vayamos a recoger y, en caso de que nos facilite dicho permiso, almacenaremos la citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.
  • Cuando Usted se descarga la aplicación de Appgree en su dispositivo móvil y acepta los permisos de dicha aplicación, nos autoriza a acceder, recoger y/o tratar los datos almacenados o generados en su dispositivo móvil conforme se describe en los citados permisos. Puede consultar los permisos de la aplicación para dispositivos móviles de Appgree en appgree.com/app-permisos.

Además, de manera alternativa podemos obtener datos complementarios mediante la integración con redes sociales previo consentimiento por su parte.

Cómo utilizamos la información que recibimos

Utilizamos la información que recibimos sobre los Usuarios para facilitarles el acceso a la plataforma y permitirles participar en Appgree, así como asegurar el correcto y óptimo funcionamiento de Appgree. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recibimos de Usted:

  • para realizar segmentaciones que permitan personalizar el acceso y uso de Appgree;
  • para operaciones internas, incluida la solución de problemas, el análisis de datos, la investigación, el desarrollo y la mejora del servicio;
  • para enviar o permitir que nosotros o el Host le enviemos notificaciones relacionadas con el uso y funcionamiento de la plataforma Appgree;
  • para proteger los derechos o la propiedad de Appgree.

Asimismo, nosotros podremos utilizar datos estadísticos, analíticos y otros datos agregados derivados del uso por parte de los Usuarios de la plataforma (“Datos de Uso”) para mejorar y personalizar la plataforma, así como para ofrecer otros productos o servicios a terceros. Los Datos de Uso podrán ser utilizados libremente por nosotros siempre que previamente se disocien conforme a lo previsto en la legislación sobre protección de datos aplicable.

También podemos utilizar la información de los Usuarios con las siguientes finalidades:

  • para ofrecerle a través de Appgree publicidad de nuestros anunciantes y realizar segmentaciones basadas en cualquier información que recibamos de Usted con el fin de que dichos anuncios, o las comunicaciones a las que se refiere el párrafo siguiente, se adecuen a sus intereses personales;
  • para enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos (e-mail, SMS, MMS), sobre productos y servicios, nuestros o de terceros con los que nosotros podamos alcanzar acuerdos. Dichas comunicaciones podrán referirse a distintos sectores de actividad, tales como productos y servicios informáticos y de comunicaciones electrónicas, financieros y de automoción, ocio (viajes, hoteles, música, audiovisual, deportes y otros) y gran consumo (alimentación, bebidas, droguería, perfumería y otros) formación, energía, textil, inmobiliario, editorial, organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.

para proporcionarle funciones y servicios relacionados con la ubicación, como avisarle cuando vaya a celebrarse un evento cercano al lugar en el que se encuentra.

Quién accede a su información

Parte de la información que recibimos sobre Usted puede ser conocida por el resto de Usuarios de la plataforma y por el Host si participa en canales administrados por éste. Por ejemplo, existirá información que es siempre pública para los Usuarios y el Host (como nombre y apellidos, así como fotografías incluidos en su perfil). En ningún caso, se harán públicas otras informaciones confidenciales de su perfil que no sea su nombre y apellidos o foto de perfil.

Otras informaciones que Usted decida compartir en Appgree, como por ejemplo los Contenidos de usuario, serán por defecto también públicas para todos los Usuarios y, en su caso, para el Host; o, al menos, para los Usuarios y, en su caso, para el Host, que participen en los mismos canales que Usted, si éstos tuviesen su participación restringida a determinados Usuarios (canales ocultos o privados).

Cuando Usted nos facilita información que es siempre pública o decide compartir en Appgree otras informaciones, permite que nosotros y los Usuarios, incluyendo en su caso al Host, accedamos y usemos dicha información y la asociemos a Usted e incluso que también puede ser conocida por terceros ajenos a la plataforma en determinados supuestos. Por ejemplo, nosotros podremos compartir con terceros la información que publique en Appgree conforme a la licencia que nos otorga mediante las Condiciones de Uso de Appgree. Igualmente, la plataforma puede disponer de funcionalidades específicas para que tanto los Usuarios como el Host puedan compartir en las redes sociales y aplicaciones habilitadas al efecto las informaciones que Usted publique en Appgree. Por otro lado, la información que publique en los canales públicos u ocultos también será pública. Esto significa que el Host de un canal público u oculto podrá utilizar la información fuera de Appgree (en páginas web, programas de radio y televisión, por ejemplo, cuando el Host sea un programa, cadena de radio, etc.) y terceros ajenos a Appgree podrán verla.

Cuando los Usuarios se descarguen o utilicen cualquier tipo de aplicaciones ofrecidas a través de la plataforma, podremos compartir con el desarrollador los datos de su perfil que son siempre públicos para otros usuarios (nombre y apellidos, etc.). Si deseamos compartir cualquier otro tipo de datos con los desarrolladores de aplicaciones le solicitaremos previamente su consentimiento. Además, cuando utiliza una aplicación de terceros, el desarrollador puede solicitarle permiso para acceder a su contenido e información, incluida información almacenada en su dispositivo, y al contenido y la información que otros han compartido con Usted. Exigimos que las aplicaciones respeten su privacidad, pero su acuerdo con el desarrollador de esa aplicación regulará el modo en el que la aplicación use, almacene y transfiera dicho contenido e información.

En ningún caso, se harán públicas otras informaciones como las valoraciones que los Usuarios hagan sobre las respuestas de otros Usuarios. Estas valoraciones siempre se mantendrán anónimas de cara a los demás Usuarios y al Host.

Entregamos la información sobre Usuarios a proveedores y colaboradores que nos ayudan a proporcionar, conocer y mejorar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a alojar, gestionar, administrar, mantener y resolver incidencias relacionadas con la plataforma, así como a analizar datos u ofrecer resultados de búsqueda. En todo caso, nuestros proveedores acceden a dicha información con la única finalidad de prestarnos un determinado servicio y sin poder utilizar la misma para otras finalidades, debiendo aceptar utilizar su información como meros encargados del tratamiento de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros.

Fuera de los supuestos previstos anteriormente nosotros tenemos expresamente prohibido ceder o comunicar dicha información a cualquier tercero a menos que nos haya dado previamente su permiso.

Además almacenamos los datos durante el tiempo necesario para facilitarle los servicios, descritos anteriormente. Normalmente, la información asociada con su cuenta se conserva hasta que elimine la cuenta. Puede obtener más información sobre la conservación de sus datos una vez desactivada su cuenta, en el apartado “Eliminación y desactivación de su cuenta” de las Condiciones de Uso.

Menores de edad

La plataforma Appgree está dirigida exclusivamente a mayores de 14 años, por lo que si Usted es menor de esa edad tiene expresamente prohibido registrarse y hacer uso de la misma. Por estos motivos, no está previsto ningún sistema de autorización parental que permita acceder a la plataforma a menores de 14 años y mediante su registro en la plataforma Usted está garantizando que es mayor de dicha edad.

Nos reservamos el derecho a solicitarle cualquier información (p.ej. copia del D.N.I.) que permita verificar la edad del Usuario, así como eliminar o desactivar cualquier cuenta de un menor de dicha edad o cuando Usted no aporte la documentación solicitada en los plazos que se establezcan en dicha solicitud.

Su información en dispositivos móviles

Una vez que los Usuarios compartan información, por ejemplo al enviar mensajes con imágenes o videos, el resto de Usuarios podrá sincronizar dicha información con sus teléfonos móviles, o bien acceder a esos datos mediante otros dispositivos. Por ejemplo, si envía una foto en Appgree, alguien que esté viendo esa foto podría guardarla utilizando las herramientas de Appgree u otros métodos de su dispositivo o navegador.

Seguridad

Nosotros hacemos lo posible para mantener a salvo su información. Para ello, tenemos implantadas medidas técnicas y organizativas que exige la legislación aplicable para mantener la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a las que están expuestos.

¿Cómo puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le reconoce la normativa sobre protección de datos personales?

Los Usuarios tienen derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos previamente prestados en relación con el tratamiento de sus datos personales y a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. A tales efectos y sin perjuicio de la posibilidad de acceder a la mayoría de sus datos personales y a corregir los mismos iniciando sesión en su cuenta y consultando su perfil, también podrá ejercitar los mencionados derechos mediante solicitud escrita dirigida a nosotros, C/Olivo 8, 1º, 28981, Madrid o a la siguiente dirección electrónica: contacto@appgree.com. Su solicitud debe ir acompañada en ambos casos de copia de su D.N.I u otro documento que acredite su identidad.

Nosotros podremos mantener almacenada la información que hayamos obtenido previamente con su permiso a través de su cuenta en redes sociales u otros servicios de terceros, aunque Usted las borre, o aunque modifique su configuración de permisos, en dichas redes sociales o servicios. Si así lo desea, deberá borrar también estas informaciones de su cuenta o perfil de Appgree o dirigirse a nosotros para que lo hagamos conforme a lo previsto en el párrafo anterior.

Responder a requerimientos legales

Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (un mandamiento judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos de Usted durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial o una investigación gubernamental.

Uso de Cookies

La plataforma Appgree emplea cookies. Para más información sobre las cookies utilizadas y sus finalidades consulte nuestra Política de Cookies. El acceso o uso de la plataforma significa que Usted consiente la utilización de cookies conforme a lo previsto en dicha Política.

Modificaciones

  1. La evolución de los servicios ofrecidos a través de la plataforma puede requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos publicándolo en nuestra página web, incluyendo mensajes en la plataforma o mediante correo electrónico según las circunstancias.
  2. Si los cambios son sustanciales, requeriremos su aceptación expresa o bien le concederemos un plazo determinado para que pueda oponerse a las nuevas condiciones, entendiéndose aceptada la modificación propuesta una vez transcurrido el plazo mencionado.
(Última revisión el 29 de abril de 2015)

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